長崎県介護支援専門員協会　主催研修「カスタマーハラスメントに関する法律と実際の取り組みから、現場で活用できる予防策や対応方法について学ぶ」

長崎県介護支援専門員協会　主催研修「カスタマーハラスメントに関する法律と実際の取り組みから、現場で活用できる予防策や対応方法について学ぶ」
日時	令和8年1月20日(火)　13時30分～15時30分 (受付13時～) （研修時間2.0時間）
場所	Ｚｏｏｍミーティングを活用したオンライン研修（フルリモート開催）
テーマ	「カスタマーハラスメントに関する法律と実際の取り組みから、現場で活用できる予防策や対応方法について学ぶ」
講師	埼陽合同法律事務所　弁護士　伊藤岳　様長崎みなとメディカルセンター　患者相談室看護師長　松本祐子　様
参加費	会　員1,500円（1,364 円消費税136 円) ※非会員は参加できません。ただし締め切りまでにご入会いただければ参加可能です。
申込締切	令和7年12月23日
お申し込み	-
備考	◆目的　昨今、社会問題となっているカスタマーハラスメント（カスハラ）、今年の６月に労働者の就業環境の整備を主な目的とし労働施策総合推進法の一部が改正され、カスハラ対策を雇用主に義務付ける法律が国会にて可決されました。介護現場においてもカスハラは本来業務に支障を与える大きな問題です。今回、カスハラの現状や法改正の背景を把握し、法律的な視点や実際に取り組まれている病院の事例を通して予防策や対応方法について学ぶ機会とします。 ◆習得目標　○カスタマーハラスメントの定義や種類について理解する ○法律的な視点からカスタマーハラスメントの対処方法について理解する ○ペイシャントハラスメントの取り組み事例を通し、カスタマーハラスメント対策について理解を深める　 ◆講師埼陽合同法律事務所　弁護士　伊藤岳　様長崎みなとメディカルセンター　患者相談室看護師長　松本祐子　様詳細はこちら（研修会チラシ）をご確認ください。【申込方法】 ※本研修は下記のＱＲコードもしくはＵＲＬよりお申し込み下さい。 https://forms.gle/K3C669po8krnNmvB9 定員 80名 ※申込者が定員を大幅に下回る場合は中止となる場合もあります。 ※受講するには通信機器及び環境などの下記事前準備が必要です。　①パソコンへZOOMをインストール　②インターネットができる環境　③メールを受け取ることができる　④研修資料（PDF）をダウンロードができる　　※参加認証の為、各自ご自宅・事務所等から１名につき１台のパソコンでご参加ください。本研修につきましては、正会員限定として参加申込を受け付けております。恐れ入りますが、併せて令和7年度会員としてご入会いただけますと幸いに存じます ★入会申込手続きについて★ ホームページより入会申込書をダウンロード（http://nagasaki-cma.org/entry/）　　　↓ ご記入後、事務局宛にＦＡＸもしくはメール添付にてご提出 fax ：095-893-6153 mail：nagasaki-caremanager@wish.ocn.ne.jp 　　　↓ 事務局より、会費納入のご案内をお送りいたします。 ◎令和7年度会費個人ご負担額　 10,000円・日本介護支援専門員協会　　年額会費5,000円+入会金1,000円・長崎県介護支援専門員協会　年額会費4,000円長崎県介護支援専門員協会は、令和3年4月に日本介護支援専門員協会と一本化いたしましたので併せてご入会頂くことを必須としております。ご検討の程よろしくお願い申し上げます ※所属の地域支部に於かれましては、別途会費がかかる場合がございますのでご了承ください。

研修会情報

定員 80名

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